IT
IT-vejledninger til bl.a. password, print og studiekort, samt info om din lokale it-support
Få hjælp til IT
Kontakt din underviser, hvis der er problemer og du fx opdager:
- at skolens it-udstyr ikke fungerer, fx computer, skærm, print eller programmer
- manglende internetadgang, fejl ved logon osv.
- glemte passwords eller blokerede konti
IT-support varetages af ITCN – og du kan:
- Henvende dig til en ITCN-medarbejder på adresserne, hvis du har brug for hjælp
- Sende en mail til elevsupport@itcn.dk
- På itcn.dk kan du finde vejledninger – se også herunder
Du skal følge skolens it-politik, du kan læse den her
Hvad vil du vide mere om?
| Adresse | Mandag | Tirsdag | Onsdag | Torsdag | Fredag |
| Brøndby | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.00 |
| Fr.sund | - | - | - | - | - |
| Gladsaxe | - | 8.00 – 15.30 | - | - | 8.00 – 15.00 |
| Helsingør | - | - | - | - | - |
| Herlev | 8.00 – 15.30 | - | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | - |
| Hillerød Milnersvej | 11.30 - 15.00 | 11.30 - 15.00 | 11.30 - 15.00 | 11.30 - 15.00 | 11.30 - 15.00 |
| Hillerød Munk. | 8.00 - 11.00 | 8.00 - 11.00 | 8.00 - 11.00 | 8.00 - 11.00 | 8.00 - 11.00 |
| Kbh. Sklb.gade | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.30 | 8.00 – 15.00 |
| Kbh. Skt. Petri |
8.30 – 12.30 | - | 8.30 – 12.30 | - | - |
Skolen stiller et antal bærbare PC´ere til rådighed for de elever, der ikke har deres egen PC med i skole. Se hvordan i reception eller it-support på adresserne.
Relevante links og vejledninger til skolens it-platforme
2 logins til it - ny vejledning på vej (unilogin og SOSU H)
Nulstilling af password SOSU H login
Office 365 / vejledning til installation
Studie+ / se skema, sygemelde dig, se karakterer, se fraværsstatistik / vejledning Studie+ + opdatér telefonnummer og kontaktoplysninger
I undervisningen
ITSLearning / til undervisning / video vejledning
MicrosoftTeams / online undervisning / vejledning
Computer: Vi opfordrer til, at du benytter egen computer. Vi anbefaler Windows computere til brug på skolens netværk, dog understøttes Apple maskiner og Chromebooks med begrænset support.
Netværk
Sådan logger du på WI FI med android
Tilslutning til skolens netværk
Installer printer på din pc – kun Windows
Digitalt studiekort
Studiekort - My education app - vejledning
Har du spørgsmål, der ikke løses af ovenstående, så kontakt din lokale it-support eller skriv til elevsupport@itcn.dk
Beskriv dit problem eller send evt. dit telefonnummer, og bed elevsupport kontakte dig.